Idwebdeveloper.com memberikan free garansi / maintenance.

• Yang termasuk dalam garansi adalah:

• Jika terjadi kerusakan pada website.
• Jika ditemukan bug setelah website sudah dioperasikan.
• Jika ditemukan program tidak berjalan sesuai keinginan pada kesepakatan awal.
• Jika website rusak akibat serangan hacker.

• Garansi tidak termasuk penambahan fitur pada website dan juga tidak termasuk penggantian template / merubah template. Jika klien menginginkan penambahan fitur / perubahan template, maka akan dikenakan biaya sesuai kesepakatan.
• Garansi akan diperpanjang pada tahun berikutnya, sesuai dengan biaya yang telah ditentukan berdasarkan paket website yang dipilih.
• iDWebdeveloper.com tidak memberikan garansi pada database website, jika ada kerusakan yang mengakibatkan data yang tersimpan pada database hilang. Namun hal ini dapat di antisipasi oleh klien dengan menggunakan jasa backup database dan file dari kami, dengan menambah biaya layanan sebesar Rp. 200.000,- per tahun nya.
• iDWebdeveloper.com menyediakan konsultasi gratis, jika klien membutuhkan bimbingan dalam hal pengoperasian website.